餐饮为什么越来越难做?因为餐饮行业现在已经是4.0时代了,很多人现在还把他的思维停留在1.0时代。
我给你们科普一下餐饮的1.0,2.0包括现在的4.0,未来应该怎么做餐饮。
餐饮的1.0时代可以称之为产品时代,说白了就是从1979年~2000年,中国刚改革开放前20年,10亿人口的需求一下子释放出来了,各种商业互动迅速提升,需要各种各样的饮食消费。
小到在外就餐吃饭,大到各种应酬接待,餐饮场所在早期都是供不应求的,这个时候你只要有店,根本不愁客流,所以这个时候谁有店,谁能把店开到好的位置,谁就能挣钱。
2.0时代可以称之为品牌时代。这个阶段呢,做餐饮的人已经变多了,市场需求虽然在增长,但是顾客的需求有了提升,因为店面的增加消费者也有了很多选择的余地。
这个时候产品的质量却成为了老百姓关心的问题,那谁的质量好呢?品牌的质量肯定更有保障了,所以这个时候谁能把店面开的环境做得好,宣传到位,谁就能赚钱。
2000年到2010年人们开始从贫困走向富裕,但餐饮店的消费主流还是官员和商人,要面子,讲排场,只要有场面不怕花钱,普通百姓餐饮消费刚刚开始。
餐饮3.0时代可以称之为渠道时代,随着互联网和物流的发展,特别是微信,外卖平台的兴起,老百姓餐饮的渠道不再是限制于单一的线下堂食。
还可以是在各种渠道无数平台中间挑选适合自己的渠道,所以这个阶段赚钱的人已经不是单纯开实体店的,而是谁能够掌握渠道,谁能够掌握流量,所以就能挣到钱。
从饿了么,美团到现在一些连锁品牌,包括抖音的直播卖货,本质上都是通过渠道赚钱。
餐饮的4.0时代,也可以称之为新智时代,这个时代的核心能力不是产品力,产品怎么样?你跟别人拉不开差距,构建品牌也不太可能,第一呢,传统的品牌打造手段已经失效了,而网红餐饮基本上就是流量养着的,流量一断立刻就得死。
餐饮4.0时代应该怎么办呢?先说结论,4.0时代我们要学会教育顾客,要给顾客设计需求,捏造需求,对你还没有需求的时候就开始接触,用你的内容帮助顾客提升认识。直到他的认知高到一定程度,他能够意识到你的价值,让他的认知提高到对你产生依赖。
例如:现在年轻人不爱喝白酒,但你发现茅台为年轻人设计出酱香拿铁,提前教育用户,还搞了个茅台冰淇淋,茅台并不指望这几个产品能赚钱,他这么做的目的是什么?就是产品中的内容去提前教育用户,提前触达用户,一直教育到他认知变高之后主动找你交钱。
所以你要知道为什么要发朋友圈?为什么要做抖音短视频餐饮,开直播?不是为打广告的,打广告就能赚的钱根本轮不到你来说,本质上你发的每一条短视频,做的每一次直播,发的每一个朋友圈,都是在用免费的内容去帮助你的用户,提升他的认知,直到他的认知高到一定程度,能够理解你的价值,让他的认知高到最后去认可你,离不开你,去购买你的产品,这是餐饮4.0时代必须要去打赢一场战争。
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